国家邮政局22日公布2023年邮政快递业更贴近民生七件实事，邮政业更着力提高邮政快递服务质量。快递
深化农村寄递物流体系建设。贴近加快贯通县乡村快递物流配送体系;巩固“快递进村”三年行动成果;进一步加强县级寄递公共配送中心和村级寄递物流综合服务站建设;鼓励发展共同配送模式，民生深化农村“客货邮”融合发展;开展农村电商快递协同示范创建。邮政业更
实施绿色发展“9218”工程。快递加快推进快递包装绿色低碳转型，贴近到年底实现电商快件不再二次包装比例达到90%;深入推进过度包装和塑料污染两项治理，民生使用可循环快递包装的邮政业更邮件快件达到10亿件，回收复用质量完好的快递瓦楞纸箱8亿个。
强化快递员群体合法权益保障。贴近继续推广快递企业末端派费核算指引，民生开展快递员劳动定额试点。邮政业更督促企业完善机制，快递建立快递员投诉申辩受理、贴近心理疏导专线。持续开展关爱快递员“暖蜂行动”“快递从业青年服务月”等活动，进一步推动解决快递员在住房、子女教育、医疗体检等方面的实际困难。
此外，国家邮政局还就提高从业人员素质、巩固提升农村地区邮政服务水平、做好邮政快递业保通保畅等工作进行部署。(记者 李心萍)